Hjælp og support

Print

Sådan opsætter du din mail

Hvis du har problemer med din mail, kan du downloade YouSee Mailsupport, som er et program, der hjælper dig med at:

  • Opsætte din mailkonto
  • Teste din mailopsætning
  • Reparere din mailopsætning
  • Fjerne mailkonti* 

Du henter YouSee Mailsupport ved at trykke på knappen.

Hent

Opsætning af mail 

Krav til din pc

Din pc skal have installeret Windows 2000, Windows XP, Windows Vista eller Windows 7.

YouSee Mailsupport virker med

  • Outlook Express
  • Windows Mail
  • Windows Live Mail 
  • Mozilla Thunderbird
  • Microsoft Outlook

* Fjerner du en mailkonto med YouSee Mailsupport, fjernes mailkontoen i mailprogrammet. Når mailkontoen er fjernet, kan du hverken sende fra eller modtage mails til mailkontoen. Ønsker du igen at sende og modtage mails fra mailkontoen, skal du oprette den igen.

Fik du svar på dit spørgsmål?



*Vi læser din kommentar og bruger den til at forbedre siden. Vi har ikke mulighed for at komme med svar på spørgsmål eller hjælpe dig med et problem her.

Video om mailopsætning

YouSee - Guide

Der er hjælp at hente, når du skal opsætte din mail, i videoguiden om mailopsætning.

Find fejlen

Find fejl

Find ud af, hvad fejlen er, hvis du har problemer med din mail eller din bredbåndsforbindelse.

Bliv sikker på nettet

Ældre kvinde sidder med bærbar

Vi hjælper dig til at undgå virus, spam og phishing med Sikkerhedspakken og gode råd.