Hjælp og support

Print

Løs problemer ved at genstarte YouSee Boksen

Hvis din YouSee Boks fryser, hvis du mangler en kanal, eller du oplever andre problemer med din YouSee Boks, kan det hjælpe at genstarte den.

Sådan gør du:

  • Sluk for boksen ved at trykke på knappen bag på boksen

YouSee Plus

  • Vent 1 minut
  • Tænd for boksen ved at trykke på knappen bag på boksen
  • Nu står der boot i boksens display, og power-knappen lyser grønt

YouSee Plus

  • Efter et øjeblik står der load i displayet, så går boksen på standby, og powerknappen lyser rødt

Samsung HD

  • Tænd boksen igen ved at trykke på fjernbetjeningens STB-knap

Fjernbetjening

  • Nu har du genstartet boksen
  • Tjek, om det har løst problemet
OBS

Hvis din boks finder fejl, når den tester sin opsætning, er der hjælp at hente.

Javascript skal være aktiveret for at få vist dele af yousee.dk korrekt
Sådan aktiverer du Javascript