Send os din klage

Vi er kede af, hvis du har været i kontakt med os og oplever, at du ikke har fået den hjælp, du skulle have. Og vi modtager gerne en klage fra dig over den måde, vi har håndteret din situation, så vi kan gøre det bedre en anden gang.

Ønsker du derimod hjælp til et YouSee-produkt, kontakt i stedet Support. Drejer din henvendelse sig om din regning eller dit abonnement, kan Kundeservice hjælpe dig.  

Du kan sende os en klage elektronisk. På den måde modtager vi klagen hurtigere, og vi kan derfor svare dig hurtigere. Vi tilstræber at svare på alle klager inden for 10 arbejdsdage.

Felter markeret med * skal udfyldes

Ønsker du at sende din klage med posten, kan du sende den til:

YouSee
Innovation og IT
Teglholmsgade 1,
0900 København C