Om YouSee

Print

Om Yousee.dk

Her kan du læse, hvordan du rent teknisk får den bedste oplevelse på yousee.dk, og hvordan vi håndtere brugerinformationer.

Tekniske detaljer

• Browsere
  Vi anbefaler, at du opdaterer din browser til den seneste version - uanset om du bruger Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome eller andre. Så burde du ikke have problem med at færdes på vores hjemmeside.
• Flash
  For at vi kan vise visuelle elementer, bruger vi flash. Mange har allerede flash på deres pc, men skulle du mangle flash, kan du downloade og installere flash fra internettet kvit og frit. Vi anbefaler, at du installerer den seneste version.
• Installer flash 
• Skærmopløsning
  Vores sider er bygget til, at du aldrig skal scrolle sidelæns, hvis du bruger en skærmoplæsning på 1024x768 eller højere. Hvis din skærm f.eks. sat til 800x600, vil du opleve sidelæns scroll, og vi anbefaler derfor, at du bruger en opløsning på min. 1024 pixels i bredden.
• JavaScript
  Vi bruger JavaScript til at vise en del af vores indhold, og derfor vil vores side ikke være optimal for dig, hvis du har slået JavaScript fra i din browser. Hvis du tidligere har slået JavaScript fra pga. problemer med pop-up-reklamer, kan vi anbefale, at du bruger den seneste version af Firefox eller Internet Explorer, da de begge har pop-up-blockers indbygget.

Sikkerhed på yousee.dk

For at du skal få den mest relevante information og den bedste service, når du besøger vores hjemmeside, bruger vi teknologier til at indsamle, behandle og sortere oplysninger om, hvordan du og andre besøgende bruger vores hjemmeside.

Vi indsamler informationen ved hjælp af såkaldte cookies og din computers IP-adresse. Din personsikkerhed, når du færdes på vores hjemmeside, er en vigtig del af vores kundepolitik. Vi lever op til alle regler i persondataloven, så du kan føle dig tryg på yousee.dk.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille fil med information, som en hjemmeside gemmer på din computers harddisk, så hjemmesiden kan genkende din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan hverken gøre skade eller øge risiko for virus e.l. på din computer.

Hvordan bruger YouSee oplysninger fra cookies?

Vi bruger de ikke-personlige oplysninger fra cookies til statistiske formål og til at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig.

Den information, vi får fra cookies, bruger vi bl.a. til at undersøge, hvor mange besøgende vi har, og hvordan de færdes på vores hjemmeside. Vi kan se, hvilke hjemmesider besøgende kommer fra, og vi kan se hvornår, hvor længe og hvordan, de besøgende bruger informationer på vores hjemmeside. Det giver os viden om, hvilke sider der fungerer godt, og hvilke sider vi skal ændre.

Har du foretaget et køb på vores hjemmeside, kan vi bruge dine oplysninger i renset form i en større undersøgelse eller analyse om f.eks. besøgendes købsadfærd. Vi bruger ikke dine personlige oplysninger eller oplysninger om, hvad netop du har købt. Undersøgelserne bliver lavet af os eller af en af vores samarbejdspartnere.

Du kan godt fravælge cookies

Hvis du gerne vil vide, hvornår din computer modtager en cookie, kan du indstille din browser til at give dig besked om det. På den måde har du mulighed for selv at acceptere eller afvise en cookie. Din computer kan også opsættes til helt at afvise cookies.

Du skal dog være opmærksom på, at ændringer i din browser kan betyde, at funktioner på vores hjemmeside ikke længere virker optimalt.

Vi bruger din ip-adresse til statistiske formål

Selvom du har valgt at afvise cookies, kan vi se dine besøg på yousee.dk via din ip-adresse. Ip-adressen er et nummer, som automatisk er forbundet med din computer, når du bruger internettet.

YouSee bruger din ip-adresse til statistiske formål og til at målrette vores annoncering på siden. Din ip-adresse viser, om du er kunde hos YouSee, da vi kan se, om det er os, som har tildelt ip-adressen. Dette bruger vi bl.a. til at målrette vores annoncering på yousee.dk.

Du skal bruge personlige oplysninger, når du ændrer dit abonnement

Når du vil ændre dit abonnement, tilføje eller afmelde tillægsprodukter mm., kan det være nødvendigt at oplyse din adresse og kundenummer.
De personlige oplysninger sikrer, at vores system forbinder dig til de rigtige data om dit abonnement, forbrug osv. Vi bruger ikke informationerne til andre formål.

Har du spørgsmål?

Ønsker du mere information om din personsikkerhed og rettigheder som internet-bruger, kan du kontakte Forbrugerstyrelsen eller kigge på net-tjek.dk.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer i forbindelse med dit besøg på yousee.dk, er du velkommen til at kontakte os.