Kom i gang med Viaplay

Her kan du se, hvordan du kommer i gang med Viaplay, hvis du er ny bruger af Viaplay.

Kom i gang med Viaplay i YouSee Play og Bland Selv

1. Åbn Vælg kanaler & streaming under Indstillinger på tv-boksen, appen eller pc.

2. Find Viaplay, og vælg den variant, du ønsker.

Nu modtager du en mail fra YouSee. Her skal du trykke på linket og følge vejledningen på skærmen.

Viaplay som del af din tv-pakke (Ikke YouSee Play eller Bland Selv)

Har du fået Viaplay som del af din tv-pakke, sender vi en aktiveringsmail til den mailadresse, du har registreret hos YouSee.

I aktiveringsmailen finder du både en aktiveringskode og en sikkerhedskode, som du skal bruge til aktiveringen af din Viaplay-konto.

Sådan gør du

1. Åbn din browser, og gå til signup.viaplay.dk/yousee.

   
   

   Indtast nu aktiveringskoden og sikkerhedskoden fra aktiveringsmailen.

   
   

   Indtast din mailadresse, og klik på Fortsæt. Og følg herefter vejledningen på skærmen.

1. Når du er oprettet dig med den tilsendte aktiveringskode og sikkerhedskode, har du adgang til Viaplay.

   
   

   Og nu kan du logge ind på viaplay.dk og i Viaplay-appen.

Har du ikke modtaget en mail fra YouSee?

Du skal huske at tjekke den mailadresse, som du er registreret med hos YouSee. Det er den mailadresse, som vi sender aktiveringskoden og sikkerhedskoden til.

Husk at tjekke din mappe med spam/junk. Det kan være, at mailen er havnet der. Kan du heller ikke finde mailen der, så kan det være nødvendigt at ringe til YouSee og få kontrolleret, at vi benytter den korrekte mailadresse.

Har du en Mellempakke eller Fuldpakke gennem en bolig- eller antenneforening, og har du ikke modtaget din aktiveringsmail til Viaplay, kan det skyldes, at dit YouSee Login ikke er godkendt med MitID. Du kan finde guiden til hvordan du gør det her. Herefter vil du modtage en e-mail fra YouSee med login-oplysninger til Viaplay.