Sådan overdrager du dit abonnement
Hvis abonnementet skal overdrages i forbindelse med et dødsfald, skal du følge guiden her.
Hvis mobilnummeret er fra før 9. februar 2024, skal du følge guiden her.
Kommer I ned i en af vores butikker, kan vi overdrage abonnementet med det samme. Ellers sker overdragelsen inden for fem hverdage.
Overdrag mobilnummer i en YouSee Butik
Du og den nye ejer møder fysisk op i en af vores butikker.
I fremviser begge gyldigt billed-ID (pas eller kørekort).
Vi klarer overdragelsen med det samme.
Overdrag abonnement i Mit YouSee
Log ind i Mit YouSee og vælg det abonnement, du vil overdrage.
Vælg Ejer og bruger og derefter Skift ejer.
Tryk Fortsæt.
Udfyld felterne og vælg Skift ejer.
Tjek, at informationerne er korrekte, og tryk Ok.
Herefter er anmodningen om overdragelse sendt. Den nye ejer modtager en mail, som skal bekræftes inden fem dage.
