Sådan overdrager du dit abonnement
Hvis abonnementet skal overdrages i forbindelse med et dødsfald, skal du følge guiden her.
Skal du overdrage et mobilnummer, som er oprettet før 9. februar 2024, skal du følge guiden her.
Kommer I ned i en af vores butikker, kan vi overdrage abonnementet med det samme. Ellers sker overdragelsen inden for fem hverdage.
Overdrag mobilnummer i en YouSee Butik
Du og den nye ejer skal møde fysisk op i en af vores butikker.
I fremviser begge gyldigt billed-ID (pas eller kørekort).
Vi klarer overdragelsen med det samme.
Overdrag abonnement i Mit YouSee
Log ind i Mit YouSee.
Og vælg det abonnement, du vil overdrage.
Vælg Ejer og bruger, og tryk derefter på Skift ejer.
Tryk Fortsæt.
Udfyld felterne, og tryk på Skift ejer.
Tjek, at informationerne er korrekte, og tryk Ok.
Herefter er anmodningen om overdragelse sendt. Den nye ejer modtager en mail, som skal bekræftes inden fem dage.
