Du finder knappen til nulstilling på bagsiden af din router.
![KAON 3420 - Front](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F7mUyiKhKX1OlUe0kjeuDPL%2Fca5e2ab3622c626021ed3cac7cdb543d%2FKAON_3420_-_Front.png&w=1920&q=75)
![KAON 3420 - Kuglepen](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F6NWU3bJ6kaf5bKaJ9unkWg%2F4c77fbd89141a50f0fe607d6db494525%2FKAON_3420_-_Kuglepen.png&w=1920&q=75)
Din router skal være tændt, når du nulstiller.
Knappen til nulstilling er et lille rundt hul. Du finder reset-knappen på bagsiden af routeren. Tryk en spids genstand mod reset-knappen, og hold knappen inde i 30 sekunder.
Giv din router 20 min. til at starte igen.
Når du nulstiller din router, ændrer den altid dit wifi-navn og kode til det, som står i bunden af routeren. Du kan se, hvor du skifter dit wifi-navn og kode igen her.
Hjalp det ikke?
Så skal vi have kigget på det sammen.
Kontakt os endelig - så klarer vi resten.