Du finder knappen til nulstilling på undersiden af din router.
![Sagemcom Fast 3890v2 bund uden markering](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F44wWDs068golm0J4lxcccC%2Fca8c10bdbeb7f7cbfad8fc7fac5397ce%2FSagemcom_Fast_3890v2_bund_uden_markering.png&w=1920&q=75)
![Sagemcom Fast 3890v2 closeup bund uden markering](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F4f2nEwlBJXAqBrO8pnX5Xk%2F76cc6ae3c31b7750862e47765cb98ec1%2FSagemcom_Fast_3890v2_closeup_bund_uden_markering.png&w=1920&q=75)
Din router skal være tændt, når du nulstiller.
Knappen til nulstilling er et lille rundt hul. Du finder reset-knappen på bagsiden af routeren. Tryk en spids genstand mod reset-knappen, og hold knappen inde i 30 sekunder.
Giv din router 20 min. til at starte igen.
Når du nulstiller din router, ændrer den altid dit wifi-navn og kode til det, som står i bunden af routeren. Du kan se, hvor du skifter dit wifi-navn og kode her.
Hjalp det ikke?
Så skal vi have kigget på det sammen.
Kontakt os endelig - så klarer vi resten.