Sådan løser du problemer med login på HBO Max
HBO Max administrerer selv login, adgangskoder og brugeroplysninger. Derfor har YouSee ikke adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe dig med dit login.
Kan du ikke logge ind på HBO Max?
Hvis du oplever problemer med at logge ind på HBO Max, skal du kontakte HBO Max direkte eller finde hjælp på deres hjemmeside.
Inden du kontakter HBO Max, kan du tjekke, at du:
har aktiveret din konto hos HBO Max
Før du kan se HBO Max igennem dit YouSee-abonnement, skal du aktivere tjenesten. Har du endnu ikke gjort det, så få hjælp til at aktivere HBO Max her.logger ind med den mailadresse, der er tilknyttet din konto hos HBO Max
Da du aktiverede din HBO Max-konto, valgte du en mailadresse til dit login. Hvis du bruger en anden mail, vil det give loginfejl.
Har du glemt mailadressen, eller vil du have den ændret? Så skal du kontakte HBO Max.bruger den rigtige adgangskode til din HBO Max-konto
Da du aktiverede din konto hos HBO Max, valgte du en adgangskode. Har du glemt den, eller skal den nulstilles, så kan du finde hjælp på HBO Maxs egen hjemmeside.
