YouSee hjælp

Sådan skifter du dine kanaler i YouSee Play-appen

YouSee Play-appenSkift valg

Sådan skifter du dine kanaler i YouSee Play-appen

Har du et YouSee Play-abonnement, så kan du skifte dine tv-kanaler og streamingtjenester direkte i YouSee Play-appen.

Har du et YouSee Bland Selv-abonnement, så skal du følge en anden vejledning, som du kan finde her.

  1. Først trykker du på menuen i øverste venstre hjørne og vælger Indstillinger og derefter Vælg kanaler & streamingtjenester.

Billede af mobilskærm med indstillingsmenu i YouSee-appen. Vælg kanaler & streamingtjenester er fremhævet.
  1. Appen åbner din browser på mobilen og viser dig oversigten over alle de tv- og streamingtjenester du kan vælge.

    Til at starte med har vi valgt kanaler for dig. Derfor skal du fravælge kanaler, før du kan vælge nye til.

Billede af mobilskærm med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen.
  1. Du kan se, hvor mange point du har i dit abonnement. Pointene bruger du, når du vælger kanaler.

    Sammen med navnet på dit abonnement, kan du se om du har brugt alle point i abonnementet. Har du brug for flere eller færre point, så se længere nede i artiklen.

Billede af mobilskærm med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen.  Abonnement er fremhævet.
  1. Find de tv- eller streamingtjenester du ønsker at vælge og tryk på dem.

    Kanalen bliver markeret med et grønt flueben.

    Når du vil fjerne en kanal, skal du blot trykke på den kanal du ønsker at fjerne.

    Du kan se, at en kanal er fjernet, når fluebenet ved kanalen er væk.

Billede med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen. De valgte kanaler har et grønt flueben.
  1. Hvis en streamingtjeneste har flere varianter, skal du blot klikke på den. Så får du mulighed for læse mere om varianterne og vælge den du ønsker.

billedet viser 3 varianter af Netflix
  1. Du kan med fordel trykke på Mine valgte. Her kan du se de kanaler du kan fjerne.

Billede af mobilskærm med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen. Feltet "Mine valgte" er fremhævet.
  1. Når du er færdig med at skifte kanaler, trykker du på Fortsæt nederst.

Billede af mobilskærm med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen. Feltet "Fortsæt" er fremhævet.
  1. Du skal nu bekræfte dit valg af ny kanal eller streamingtjeneste. Tryk på Bekræft. Nu bliver du sendt retur til YouSee Play-appen.

    Dine nye kanaler er typisk klar med det samme. Du får besked i YouSee Play-appen, så snart dine nye kanaler er tilgængelig.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for tilføjelse af Primei YouSee Play-appen. Teksten fortæller, at tilvalget vil blive tilføjet i løbet af 30 dage. Feltet "Bekræft" er fremhævet.


For få eller for mange point?

Vælger du kanaler og streamingtjenester for flere point end der er i dit abonnement, så kan du let tilkøbe de enkelte point du mangler.

  1. Vælg de kanaler du ønsker. Nu viser vi dig, at du har valgt for flere point, end du har i dit abonnement.

  2. Når du er færdig med at vælge, trykker du på Fortsæt nederst.

Billede af mobilskærm med oversigt over streamingtjenester i YouSee Play-appen. Viser valgte tjenester. Fortsæt er fremhævet
  1. Her viser vi dig oversigten over dine ændringer.

  2. Tryk på Fortsæt igen.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for tilføjelse af SkyShowtime i YouSee Play-appen. Viser "Tilvalg" med knapper til "Tilbage" og "Bekræft".
  1. Nu viser vi dig en opsummering af prisen på dit abonnement.

    Du kan se din gamle pris og du kan se din nye pris.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for ændring af abonnement i YouSee Play-appen. Viser "Bekræft din ændring" med detaljer om nuværende og ny abonnement samt knapper til "Tilbage" og "Bekræft".
  1. Herefter skal du acceptere handelsbetingelserne og bekræfte din nye pris. Husk at læse betingelserne godt igennem og tjek prisen en ekstra gang, inden du til sidst trykker på Bekræft.

    Nu er din tv-pakke ændret.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for ændring af abonnement i YouSee Play-appen. Viser knapper til "Tilbage" og "Bekræft".

Har du point i dit abonnement, som du ikke har brug for, så har du også mulighed for at skifte til et mindre abonnement.

  1. Ønsker du færre point i dit abonnement, skal du starte med at gå i Indstillinger og vælge Skift abonnement.

Billede af mobilskærm med indstillingsmenu i YouSee-appen. Vælg kanaler & streamingtjenester er fremhævet.
  1. Vælg nu det nye abonnement du ønsker.

    Herefter skal du til at fravælge det indhold du ikke længere ønsker.

  2. Tryk Fortsæt for at komme i gang.

Billede af mobilskærm med mulighed for at skifte abonnement i YouSee Play-appen. Viser valgmuligheder med priser og knapper til "Vælg" og "Tilpas"
  1. Tryk på de kanaler eller streamingtjenester du ikke længere har brug for.

  2. Tryk på Fortsæt, når du er færdig med at fravælge.

Billede af mobilskærm med oversigt over skift af abonnement i YouSee Play-appen. Viser nuværende abonnement og mulige apps der kan tilføjes. Der er knapper til "Annuller" og "Fortsæt".
  1. Her viser vi dig oversigten over dine ændringer.

    Tryk på Fortsæt igen.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for fravalg af streamingtjenester i YouSee Play-appen. Viser Disney+, TV 2 og TV 3 som fravalgt, med knapper til "Tilbage" og "Fortsæt".
  1. Nu viser vi dig en opsummering af prisen på dit abonnement.

    Du kan se din gamle pris og du kan se din nye pris.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for ændring af abonnement i YouSee Play-appen. Viser detaljer om nyt abonnement med pris og betingelser. Knapper til "Tilbage" og "Bekræft".
  1. Herefter skal du acceptere handelsbetingelserne og bekræfte din nye pris. Husk at læse betingelserne godt igennem og tjek prisen en ekstra gang, inden du til sidst trykker på Bekræft.

    Nu er dit abonnement ændret.

Billede af mobilskærm med bekræftelsesside for ændring af abonnement i YouSee Play-appen. Viser tilføjelse af 7 point. Knapper til "Tilbage" og "Bekræft".


Hvordan kan jeg se, hvor mange point en kanal koster?

Du kan se på hver enkelt kanal eller streamingtjeneste, hvor mange point du skal bruge for at den bliver en del af dit abonnement.

Billede af mobilskærm med oversigt over valg af kanaler og streamingtjenester i YouSee Play-appen. Point for Netflix Standard er fremhævet.


Hvor tit kan jeg skifte kanaler og streamingtjenester?

Du kan løbende skifte ulåste kanaler, du behøver ikke skifte alle kanaler på en gang. Har kanalen en hængelås, kan du ikke udskifte den endnu. En kanal er nemlig låst i 30 dage fra den dag, du har tilvalgt den. Efter de 30 dage, kan du igen skifte den ud med en anden kanal, hvis du ønsker det.



Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?