YouSee hjælp

Min fastnettelefon virker ikke

Bare rolig, vi skal nok hjælpe dig med at få den til at virke.

Sidder din fastnettelefon i væggen eller i din router?

  1. Tjek for driftsforstyrrelser. På den måde sikrer du, at der ikke er en generel fejl.

  2. Tjek, om det er telefonen, den er gal med ved at sætte en anden telefon i dit telefonstik.

  3. Virker det stadig ikke?

    Kontakt os endelig - så kigger vi på det

  1. Tjek for driftsforstyrrelser. På den måde sikrer du, at der ikke er en generel fejl.

  2. Tjek, om det er din telefon, den er gal med ved at sætte en anden telefon i dit telefonstik.

  3. Tjek, at telefonen er tilsluttet Line 1 på routeren.
    Her kan du se mere om opsætning af din bredbåndstelefon.

  4. Tjek, at der er lys i Power og TLF/Phone/telefonrør på routeren.

  5. Tjek, om du kan komme på internettet med din computer. Her kan du se, hvad du skal gøre, hvis dit internet ikke virker.

Er der stadig ikke klartone?
Kontakt os endelig - så kigger vi på det.

Hjalp denne side dig?

Har du brug for yderligere hjælp?