Hvis du oplever problemer med din fastnettelefon eller bredbåndstelefon, så bare rolig, vi skal nok hjælpe dig med at få den i gang igen.
Tjek, om der er driftsforstyrrelser på din adresse.
Det kan nemlig være årsagen til, at din telefon ikke virker.
Er der driftsforstyrrelser på min adresse?
Det kan være selve telefonen, der er noget galt med
Det kan du tjekke ved at sætte en anden telefon i stikket.
Hvis du har en trådløs telefon, kan du prøve at skifte frekvens på den.
Hvis du har bredbåndstelefoni, skal du sikre, at:
Din telefon er tilsluttet i routerens Line 1. Her kan du se, hvordan du opsætter din bredbåndstelefon.
Der er lys i lamperne ud for Power og TLF/Phone/telefonrør på routeren.
Du kan komme på nettet med fx din computer.
Hvis du stadig ikke har en klartone i røret, kan du prøve at slukke din router – og tænde den igen.
Virker det stadig ikke?
Ring endelig til os - så kigger vi på det
Har du brug for hjælp til at teste, om din telefon virker?
Så tag den under armen og kom ned til os i en af vores butikker. Så tester vi den for dig.