Sådan løser du problemer med login på Netflix
Netflix administrerer selv login, adgangskoder og brugeroplysninger. Derfor har YouSee ikke adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe dig med dit login.
Kan du ikke logge ind på Netflix?
Hvis du oplever problemer med at logge ind på Netflix, skal du kontakte Netflix direkte eller finde hjælp på deres hjemmeside.
Inden du kontakter Netflix, kan du tjekke, at du:
har aktiveret din konto hos Netflix
Før du kan se Netflix igennem dit YouSee-abonnement, skal du aktivere tjenesten. Har du endnu ikke gjort det, så få hjælp til at aktivere Netflix her.logger ind med den mailadresse, der er tilknyttet din konto hos Netflix
Da du aktiverede din Netflix-konto, valgte du en mailadresse til dit login. Hvis du bruger en anden mail, vil det give loginfejl.
Har du glemt mailadressen, eller vil du have den ændret? Så skal du kontakte Netflix.bruger den rigtige adgangskode til din Netflix-konto
Da du aktiverede din konto hos Netflix, valgte du en adgangskode. Har du glemt den, eller skal den nulstilles, så kan du finde hjælp på Netflixs egen hjemmeside.
