YouSee hjælp

Sådan skifter du dine kanaler på YouSee Play-appen

Sådan skifter du dine kanaler på YouSee Play-appen

Har du et YouSee Play-abonnement, så kan du skifte dine tv-kanaler og streamingtjenester direkte i YouSee Play-appen.

Har du et YouSee Bland Selv-abonnement (før 21. september 2022), så skal du følge en anden vejledning, som du kan finde her.

  1. Først trykker du på menuen i øverste venstre hjørne og vælger Indstillinger og derefter Tilføj kanaler & streaming.

  1. Appen åbner din browser på mobilen og viser dig oversigten over alle de tv- og streamingtjenester du kan vælge.

    Til at starte med har vi valgt kanaler for dig. Derfor skal du fravælge kanaler, før du kan vælge nye til.

  1. Du kan se, hvor mange point du har i din tv-pakke. Pointene bruger du, når du vælger kanaler.

    Den blå streg viser, om du har brugt alle dine point i din tv-pakke. Har du brug for flere eller færre point, så se længere nede i artiklen.

  1. Find de tv- eller streamingtjenester du ønsker at vælge og tryk på dem.

    Nu bliver kanalen markeret med en streg rund om kanalen.

    Når du skal fjerne kanaler, skal du blot trykke på den kanal du ønsker at fjerne.

    Du kan se, at en kanal er fjernet, når stregen omkring kanalen er væk.

  1. Du kan med fordel trykke på Mine valgte. Her kan du se de kanaler du kan fjerne.

  1. Når du er færdig med at skifte kanaler, trykker du på Fortsæt nederst.

  1. Du skal nu bekræfte dit valg af ny kanal eller streamingtjeneste. Tryk på Bekræft. Nu bliver du sendt retur til YouSee Play-appen.

    Dine nye kanaler er typisk klar med det samme. Du får besked i YouSee Play-appen, så snart dine nye kanaler er tilgængelig.



For få eller for mange point?

Du kan selv skifte til en større eller mindre tv-pakke.

  1. Du vælger eller fravælger blot tv-kanaler eller streamingtjenester indtil du lander på niveau du ønsker.

  2. Når du har valgt eller fravalgt kanaler trykker du på Fortsæt nederst.

  1. Herefter skal du acceptere handelsbetingelserne og bekræfte din nye pris. Husk at læse betingelserne godt igennem og tjek prisen en ekstra gang, inden du til sidst trykker på Bekræft.

    Nu er din tv-pakke ændret.



Hvordan kan jeg se, hvor mange point en kanal koster?

Du kan se på hver enkelt kanal eller streamingtjeneste, hvor mange point du skal bruge for at den bliver en del af din tv-pakke.



Hvor tit kan jeg skifte kanaler og streamingtjenester?

Du kan løbende skifte ulåste kanaler, du behøver ikke skifte alle kanaler på en gang. Har kanalen en hængelås, kan du ikke udskifte den endnu. En kanal er nemlig låst i 30 dage fra den dag, du har tilvalgt den. Efter de 30 dage, kan du igen skifte den ud med en anden kanal, hvis du ønsker det.

Hvad synes du om denne side?


Har du brug for yderligere hjælp?