Print

Cookies på yousee.dk

Når du besøger yousee.dk og subdomæner, informeres du om, at der bruges cookies på websitet. Cookies er med til at få yousee.dk til at fungere og bruges til at indsamle statistik, så vi kan forbedre din brugeroplevelse. Samtidig gør cookies det muligt at personalisere sitet, så du får de tilbud og kundeinformationer, som er relevante for dig.

Hvad er en cookie?

Langt de fleste websites bruger cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes lokalt på din computer. Det gør det muligt at genkende din computer og forbedre brugervenligheden på et website, ved at huske de valg som du foretager. En cookie kan ikke indeholde virus eller andre skadelige programmer, så der er ikke noget at være bekymret for.

Eksempelvis bruges cookies til at huske, hvad du har lagt i en indkøbskurv, eller at du er logget ind. Samtidig gør cookies det muligt at se, hvordan du har bevæget dig rundt på et website som indhold kan optimeres ud fra, så du lettere kan finde rundt på et site fremover. Den information, som indsamles via cookies bliver løbende brugt til at forbedre din kundeoplevelse på yousee.dk. Jo mere vi ved om dine brugermønstre, jo mere kan vi tilpasse websitet, så du får lettere ved at navigere rundt.

Cookies kan have forskellige 'udløbsdatoer'. Visse cookies bliver slettet, når du lukker for din internetbrowser eller computer, mens andre bliver gemt. Du har altid mulighed for selv at slette dine cookies. Dette medfører dog, at websitet ikke kan genkende dig som bruger næste gang du besøger det, og derfor kan bede dig indtaste relevant information igen.

Hvad bruges cookies til på yousee.dk?

På yousee.dk bruges cookies til tre hovedformål:

  • Funktionelle cookies
  • Cookies til analyseformål
  • Cookies til markedsføring

Funktionelle cookies

Vores funktionelle cookies registrerer oplysninger om dit besøg, som er relevant for funktionaliteten på yousee.dk. Uden disse cookies ville du f.eks. ikke kunne lægge varer i indkøbsfunktion eller logge ind på ’Mit YouSee’. De fleste funktionelle cookies på yousee.dk er lavet specifikt til at virke på sitet, men der sættes også 3. part cookies. Disse sættes f.eks. af youtube.com, når der er videoer på sitet eller af addthis.com, når du ønsker at dele nyheder med andre.

Cookies til analyseformål

Cookies til analyseformål indsamler information om din og andres vej gennem yousee.dk. De analytiske cookies er lavet specifikt til at virke på yousee.dk. Vi bruger forskellige analysesystemer på forskellige dele af sitet, og her kan nævnes Sitecore, Adobe Analytics, IBM Tealeaf, Hotjar og Google Analytics. Fælles for alle disse analysesystemer er, at de er internationalt anerkendte og lever op til den standard yousee.dk stiller til samarbejdspartnere. Informationen fra disse cookies giver en indsigt, der kan bruges til at højne vores kundeservice og give dig en bedre oplevelse på yousee.dk. Ved hjælp af cookies til analyseformål kan vi sikre, at du får de tilbud og kundeinformationer på yousee.dk, som er relevante for dig. Vi registrerer, hvilken type enhed du benytter ved dit besøg, og kan se om du bruger en mobiltelefon, tablet eller computer. Din navigation rundt på yousee.dk bliver også registreret, og vi kan eksempelvis se, hvordan musen bevæger sig rundt på de enkelte sider, samt hvor du klikker. Denne information giver bedre forståelse af dine navigationsmønstre, og bruges til at forbedre funktionaliteten på de sider, som viser sig svære at bevæge sig rundt i. Informationen benyttes også til at optimere design og brugervenlighed på yousee.dk.

Cookies til markedsføring

Med viden om brugernes nuværende kundeforhold med YouSee, besøgendes adfærd på yousee.dk, anvendte YouSee-tjenester osv., prøver vi at gøre vores website så relevant for den enkelte bruger som muligt.

Yousee.dk benytter også cookies fra Adform.com, l Eloqua.com, Criteo.com og adnxs.com for at effektmåle annoncering og vise annoncer, som er relevante for dig. Med disse services registreres ingen personlige oplysninger på sitet og al din data er anonym.

Ved hjælp af cookies er det muligt at frekvensstyre annoncer på baggrund af aktivitet, se brugeradfærd på sitet ift. onlineannonceringen, lagre information om produktinteresse for mere relevant annoncering og målrette annoncer til udvalgte målgrupper.

Sådan slipper du for cookies

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du slette eller blokere dem. Nedenfor er vejledninger til, hvordan du håndterer cookies i de mest populære browsere:

Kontaktinfo

Ung pige bruger bærbar

YouSee A/S
Teglholmsgade 1
0900 København C
Telefon 70 70 40 40

Mail: kundeservice@yousee.dk

CVR 14 77 39 08

Andre kontaktmuligheder: