Hvis du har problemer med at se YouSee Tv, kan du først prøve at genstarte din Humax tv-boks. Det hjælper i langt de fleste tilfælde.
Genstart tv-boksen
Der er to måder du kan genstarte din tv-boks på.
Du kan tage strømmen fra tv-boksen
Vi anbefaler denne metode.
Du tager strømmen ved enten at slukke på Tænd/sluk-knappen bag på tv-boksen eller ved at slukke for den stikkontakt, som tv-boksen er forbundet til.
Vent 10-15 sekunder og tænd så igen. Det burde fikse dine tv-problemer.
Du kan genstarte din tv-boks med din fjernbetjening
Tænd din tv-boks og dit tv.
Vælg Menu på fjernbetjeningen til din tv-boks.
Vælg Så punktet Indstillinger.
Vælg Avancerede indstillinger.
Vælg Genstart tv-boksen.
Vælg så OK til Genstart tv-boksen.
Din tv-boks vil nu genstarte.
Har du stadig problemer, anbefaler vi, at du nulstiller din tv-boks.
OBS
Selvom du nulstiller din tv-boks, beholder du stadig dine optagelser.
Nulstilling - gendan indstillinger på din tv-boks
Gendannelse af indstillinger sletter ikke favoritmarkeringer eller optagelser. Vi viser dig her, hvordan du gør.
Tænd din tv-boks og dit tv.
Vælg Menu på fjernbetjeningen til din tv-boks.
Vælg Indstillinger i menuen til venstre.
Vælg Avancerede indstillinger.
Vælg nu Gendan indstillinger.
Vælg OK til Gendan indstillinger.
Din tv-boks vil nu genstarte. Når tv-boksen er startet op igen, vil standardindstillingerne være tilbage.
Gendan til fabriksindstillinger
Gendannelse af fabriksindstillinger formaterer harddisken og sletter ALLE optagelser! Du beholder dine favoritmarkeringer. Vi viser dig her, hvordan du gør.
Tænd din tv-boks og dit tv.
Vælg Menu på fjernbetjeningen til din tv-boks.
Vælg Indstillinger i menuen til venstre.
Vælg Avancerede indstillinger.
Vælg nu Gendan fabriksindstillinger.
Vælg OK til Gendan fabriksindstillinger.
Din tv-boks vil nu genstarte. Når tv-boksen er startet op igen, vil den være nulstillet.
Virker det stadig ikke?
Hvis du fortsat har problemer med dit tv, selvom du både har genstartet og nulstillet din tv-boks, kan du kontakte YouSee.
Fandt du ikke svaret du ledte efter?
Gå til hjælp, for at få en oversigt over alle vores guides, eller søg på vores forum for at se, om andre har haft netop din udfordring samt hvad løsningen er.