Hvis du har problemer med at se YouSee Tv, kan du først prøve at genstarte din Humax tv-boks. Det hjælper i langt de fleste tilfælde.
Genstart tv-boksen
Der er to måder du kan genstarte din tv-boks på.
Du kan tage strømmen fra tv-boksen
Vi anbefaler denne metode.
Du tager strømmen ved enten at slukke på Tænd/sluk-knappen bag på tv-boksen eller ved at slukke for den stikkontakt, som tv-boksen er forbundet til.
Vent 10-15 sekunder og tænd så igen. Det burde fikse dine tv-problemer.
![YS4000-Tænd-sluk](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F5rTFvSmwq3BZ0ZeTOqxb6c%2Fa7802f206c1bde85488e94ecc698cfc7%2FYS4000-T_nd-sluk.png&w=3840&q=75)
Du kan genstarte din tv-boks med din fjernbetjening
Tænd din tv-boks og dit tv.
Vælg Menu på fjernbetjeningen til din tv-boks.
Vælg Så punktet Indstillinger.
Vælg Genstart tv-boksen.
Vælg så OK til Genstart tv-boksen.
Din tv-boks vil nu genstarte.
![Humax_Genstart](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F7uYnDXtQlt2FuoCDlfP3fo%2F83d61dc6e50a3d14d0e1458d76cbec25%2FHumax_Genstart.png&w=3840&q=75)
Har du stadig problemer, anbefaler vi, at du nulstiller din tv-boks.
OBS
Selvom du nulstiller din tv-boks, beholder du stadig dine optagelser.
Gendan til fabriksindstillinger
Tænd din tv-boks og dit tv.
Vælg Menu på fjernbetjeningen til din tv-boks.
Vælg Indstillinger i menuen til venstre.
Vælg System.
Vælg nu Gendan fabriksindstillinger.
Vælg OK til Gendan fabriksindstillinger.
Din tv-boks vil nu genstarte. Når tv-boksen er startet op igen, vil den være nulstillet.
![Humax_Gendan_Fabriksindstillinger](/hjaelp/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimages.ctfassets.net%2Fdtcyb9axb0au%2F2HF9INin6i5iod1M1qe2hr%2F4316f8ac74070a0142f86755f6408b6d%2FHumax_Gendan_Fabriksindstillinger.png&w=3840&q=75)