Langsom Audio, hvad gør jeg?

Oplever du fejl, når du bruger din YouSee Audio, så er der flere ting, du kan prøve. Her finder du hjælp til de mest udbredte udfordringer.

Tjek for nyt software

1. Gå til Indstillinger

1. Vælg Enhedspræferencer

1. Vælg Om og dernæst Systemopdatering

1. Nu søger YouSee Audio efter ny software

Apps stopper med at virke eller bliver langsomme

1. Gå til Indstillinger

2. Vælg Apps

3. Vælg den app, du vil lukke

4. Vælg Tving til at standse, og vælg OK

5. Nu stopper appen, og du kan starte den igen

Mangler plads

1. Gå til Indstillinger

2. Vælg Apps

3. Vælg den app, du vil frigive plads i

4. Vælg Ryd data og vælg OK

5. Nu sletter din YouSee Audio den lokale data, som appen har, og du kan starte den igen

Dårlig wifi

Du kan læse mere om, hvordan du kan forbedre dit wifi her.