YouSee hjælp

Hvordan bruger jeg viderestilling på mobilen?

Dit mobilabonnement hos os er automatisk indstillet til at viderestille opkald til din telefonsvarer – YouSee Voicemail. Du kan også viderestille dine opkald til et andet dansk telefonnummer.



Forskellige former for viderestilling 

  • Ved intet svar: 

    Når  du ikke når at tage telefonen.

  • Ved slukket eller ingen dækning: 

    Hvis din telefon er slukket, eller der er ikke er mobildækning, der hvor du er.

  • Ved optaget: 

    Hvis du allerede taler i telefon.

  • Ubetinget viderestilling: 

    Sørger for, at du slet ikke modtager opkald på din telefon. Alle opkald sendes videre til det nummer, du har ønsket at viderestille til. Har du viderestillet til din Voicemail, vil du ikke opdage opkaldet, før du får besked om det indgående opkald fra Voicemail.



Vælg din foretrukne opsætning af viderestilling

  1. Log ind i appen, og vælg dit mobilnummer.

  2. Scroll ned og  tryk på Tilvalg.

  1. Scroll ned og tryk på Viderestilling.

  1. Vælg den viderestilling, du vil have aktiveret.

  1. Indtast det mobilnummer, som dine opkald skal viderestilles til.
    Som standard er det dit voicemailnummer 20171717, der er slået til.

  1. Vælg den viderestilling, du vil have aktiveret.

  1. Indtast det mobilnummer, som dine opkald skal viderestilles til.

Vil du aktivere, ændre eller deaktivere en viderestilling, kan du også gøre det direkte på din mobil. Gennem opkaldsfunktionen på din mobil, indtaster du nogle korte taste-koder – såkaldte GSM-koder.

Beslut, hvilket nummer, du vil viderestille dine opkald til. Dette nummer skal du indtaste i GSM-koden.

Sådan aktiverer du viderestilling

  • Ved intet svar: Tast *61*nummer# og tryk på ring op

  • Ved slukket eller ingen dækning: *62*nummer# ring op

  • Ved optaget: *67*nummer# Ring op

  • Ved intet svar/slukket/ingen dækning/optaget på samme tid: **004*nummer# Ring op

  • Ændre tidsinterval før viderestilling (kun til Intet svar): *61*nummer**30# Ring op (Her er intervallet 30 sekunder. Tidsintervallet kan være 5-10-15-20-25-30 sekunder).

  • Ubetinget viderestilling af alle opkald: *21*nummer# Ring op 

Sådan deaktiverer du viderestilling igen

  • Ved intet svar: #61# Ring op

  • Ved slukket eller ingen dækning: #62# Ring op

  • Ved optaget: #67# Ring op 

  • Ubetinget viderestilling: #21# Ring op

  • Deaktiver alle viderestillinger: #002# Ring op

    Hvis du vil kontrollere din viderestilling eller se, hvilket nummer, der viderestilles til: *#kode# Ring op.

Hvad synes du om denne side?


Har du brug for yderligere hjælp?