YouSee hjælp

Find din pin- eller pukkode

Chat icon

Vidste du, at vores chatbot kan give dig din pin- eller pukkode med det samme?




Har du glemt din pin- eller pukkode, så kan du finde begge dele i Mit YouSee.


Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee.

Har du ikke et login?


Så få hjælp til at oprette dit YouSee Login her.

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.

  1. Tryk på pilen ud for det mobilabonnement, du vil se pin- eller pukkode for.

Mit YouSee forside, hvor pilen ud for et valgt mobilabonnement er fremhævet

  1. Tryk nu på Simkort.


    Her kan du se din pin- og pukkode.

Billedet viser YouSees selvbetjening. Midt på siden er knappen "simkort", og nedenunder står pin- og pukkode oplyst

Det skal du, hvis du har tastet din pinkode forkert tre gange. Din mobil beder om din pukkode, så du kan lave en ny pinkode.

Ja, det kan vi i vores butikker. Du skal bare have billede-ID med derned.


Var denne side brugbar?