Når du bruger mobilen i udlandet, bruger du udenlandske mobilmaster, som - fx når du taler i mobilen eller går på internettet. Det kalder man for roaming.
Roaming uden for EU kan hurtigt blive dyrt. Derfor er det vigtigt, at du tjekker, hvilke lande der er inkluderet i dit abonnement, før du ankommer til din destination. Er du i tvivl, så slå data fra.
Følg dit dataforbrug på rejsen
Hos YouSee har du adgang til lynhurtigt 4G-netværk i hele EU. Vi har 5G på udvalgte destinationer i EU, nedenfor kan du se hvor.
Du kan roligt bruge internet på mobilen, når du rejser i Europa, uden at bekymre dig om regningen.
Brug Mit YouSee på web eller app, når du vil se dit dataforbrug. Forbruget bliver normalt opdateret indenfor 12 timer.
Hent Mit YouSee som app i App Store eller Google Play.
Du skal bruge dit YouSee Login, når du skal ind på Mit YouSee.
Efter Brexit – koster det noget at bruge mobilen i Storbritannien?
Storbritannien (England, Wales, Skotland og Nordirland) er stadig med i Roaming Europa. Derfor kan du stadig bruge dine inkluderede taletimer og data i Storbritannien, uden at det koster dig noget.
Tag mobilen med til 36 lande med Roaming Europa
Du kan ringe og modtage opkald, bruge sms og mms til og fra danske og lokale numre, i og mellem de 36 lande, uden du skal betale ekstra.
Du har op til 40 GB data pr. måned afhængig af abonnement. Dog ikke mere data, end det der var tilbage i dit abonnement, da du rejste.
På Mit YouSee kan du se, hvor meget data du har til rådighed i dit abonnement.Når du har brugt din inkluderede data, betaler du 1,8 øre pr. MB, du bruger.
Er dit abonnement forbrugsafregnet og uden inkluderede mængder tale, sms/mms og/eller data gælder de danske priser under rejse i EU.
De 36 lande som er inkluderet i Roaming Europa er:
Belgien, Bulgarien, Cypern (Græsk), England, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nordirland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, San Marino, Schweiz, Skotland, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig, Wales.
50% regel – hvis du opholder dig meget i udlandet.
Hvis du i en 4 måneders periode befinder dig mere end 50% af tiden i udlandet og har et forbrug på mere end 50% i udlandet af dit samlede forbrug, opkræver YouSee et EU-tillæg på tale, sms eller data.
Data: 1,8 øre pr. MB.
Tale: 0,29 kr. pr. min.
Sms: 0,09 kr. pr. stk.
Inden YouSee opkræver et EU-tillæg, vil YouSee advare herom. Du vil få en frist på 2 uger til at ændre adfærd (hovedsageligt forbrug eller ophold i Danmark) og derved undgå EU tillægget. Ændrer du ikke adfærd, opkræver YouSee EU-tillægget fra det tidspunkt, YouSee advarede herom.
Har du opbrugt det inkluderede indhold, bliver du opkrævet ovenstående takster.
Brug mobilen i flere lande med Roaming World
Roaming World inkluderer de 36 lande, som er med i Roaming Europe samt yderligere 12 lande. Herunder kan du se hvilke lande der gør sig gældende.
De 48 lande som er inkluderet i Roaming World er:
De 36 lande
Belgien, Bulgarien, Cypern (Græsk), England, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nordirland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, San Marino, Schweiz, Skotland, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig, Wales.
+ De 12 lande
Australien, Canada, Færøerne, New Zealand, Tyrkiet, Thailand, USA, Hongkong, Japan, Kina, Malaysia og Singapore
I de 12 lande kan du ringe, modtage opkald, bruge sms og mms til lokale numre i det pågældende land, du befinder dig i, samt til danske numre.
Du kan ringe og modtage opkald, bruge sms og mms til og fra danske og lokale numre i de 36 lande og mellem landene.
Du har op til 40 GB data pr. måned afhængig af abonnement. Dog ikke mere data, end det der var tilbage i dit abonnement, da du rejste.
På Mit YouSee kan du se, hvor meget data du har til rådighed i dit abonnement.Når du har brugt din inkluderede data, betaler du 1,8 øre pr. MB i de 36 lande i Europa og 4 kr. pr. MB i de 12 lande i resten af verden.
På Mit YouSee kan du altid se, om Roaming World er en del af dit abonnement.
OBS: Hvis din telefon ikke understøtter 4G, kan du få problemer med at bruge roaming i udlandet - det skyldes, at visse operatører i udlandet allerede har lukket for 3G-netværket.
Bruges dit abonnement i EU:
50% regel – hvis du opholder dig meget i udlandet.
Hvis du i en 4 måneders periode befinder dig mere end 50% af tiden i udlandet og har et forbrug på mere end 50% i udlandet af dit samlede forbrug, opkræver YouSee et EU-tillæg på tale, sms eller data.
Data: 1,8 øre pr. MB.
Tale: 20,4 øre. pr. min.
Sms: 3,7 øre. pr. stk.
Inden YouSee opkræver et EU-tillæg, vil YouSee advare herom. Du vil få en frist på 2 uger til at ændre adfærd (hovedsageligt forbrug eller ophold i Danmark) og derved undgå EU tillægget. Ændrer du ikke adfærd, opkræver YouSee, EU-tillægget fra det tidspunkt, YouSee advarede herom.
Har du opbrugt det inkluderede indhold, bliver du opkrævet de ovenstående takster.
For de 12 ekstra lande i Roaming World gælder følgende regler:
Hvis du i mere end 30 sammenhængende dage kun har forbrug i de omfattede lande, vil YouSee spærre for yderligere forbrug i landene. Spærringen fjernes 14 dage efter du har haft forbrug i Danmark igen.
Bemærk:
Opkald eller sms/mms fra Danmark til udlandet er ikke inkluderet.
Opkald til særtjenester og opkald, sms og data på fx færgers satellitforbindelser indgår ikke.
Netværk i Europa
Når du rejser i EU, har du adgang til 4G-netværk i alle EU-lande. Så med et YouSee-abonnement har du også 4G-hastighed, når du er på ferie.
På Europakortet kan du se hvilke destinationer vi har indgået 5G aftaler på. Hvis der er 5G i landet, så er der også 4G. Du kan læse mere om 4G og VoLTE aftaler her.
Spørgsmål og svar
Når du rejser i EU, har du adgang til 4G-netværk i alle EU-lande. Så med et YouSee-abonnement har du også 4G-hastighed, når du er på ferie.
Bemærk, dækning og hastighed kan påvirkes af, hvor du er i de enkelte lande.
På Europakortet kan du se hvilke destinationer vi har indgået 5G aftaler på. Hvis der er 5G i landet, så er der også 4G.
Ja.
Har du et datadelingskort tilknyttet dit mobilabonnement, kan du dele den samme mængde EU data i Roaming Europa og Roaming World, som gælder på dit mobilabonnement.
EU-reguleringen betyder, at du kan tage dit mobilabonnement med til alle EU og EØS lande uden at betale ekstra.
Teleselskaber kan ifølge EU-reglerne sætte et loft for, hvad der er rimelig brug af data i EU. Det kaldes en "fair use-begrænsning", som bl.a. skal forhindre misbrug. Grænsen for rimeligt brug bliver beregnet på baggrund af abonnementsprisen.
YouSee Mobil’s fair-use grænse er sat højere end hvad EU som minimum foreskriver.
Roaming Europa:
Vatikanet
Finland: Ålandsøerne
Frankrig: Fransk Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion
Spanien: De Baleariske øer, De Kanariske øer, Ceuta, Melilla
Portugal: Azorerne, Maderia, Porto Santo
Roaming World:
Tyrkiet: Tyrkiske del af Cypern
USA: Amerikanske Jomfruøer
Mobil opkald og dataforbrug på skibe og fly sker via satellitnetværk, og der gælder derfor andre priser.
Læs om priser for skibe og satellitter.
Her kan finde en helt generel prisliste for de forskellige lande udenfor EU.
Gå til prisoversigten
Du kan også se, hvad det koster at ringe eller sende sms til udenlandske numre, når du er i Danmark
Se priser til udlandet