YouSee hjælp

Sådan bestiller og aktiverer du eSIM til mobil

Det skal du vide, inden du bestiller eSIM


Dit nuværende simkort stopper med at virke, lige så snart du bestiller dit nye eSIM. For at du efterfølgende kan hente dit eSIM, er det derfor vigtigt, at din mobil er på wifi, allerede når du bestiller dit eSIM.


De fleste mobiler og tablets kan få eSIM. Du bestiller det gratis i Mit YouSee, og herunder får du hjælp til at bestille dit eSIM.

Inden du går i gang, så skal du sikre dig, at din mobil eller tablet er opdateret til den nyeste softwareopdatering, og at du er på wifi.


  1. Tryk *#06# der, hvor du indtaster et telefonnummer.

  2. Hvis der kommer et EID-nummer frem på din skærm, betyder det, at din enhed understøtter eSIM.

Sørg for, at din mobil er på wifi

For at du bagefter kan aktivere dit eSIM, skal du allerede nu sikre dig, at du er på wifi.


Du skal bruge to enheder (fx en computer/tablet og din mobil) for at bestille og aktivere eSIM.


Se, hvordan du gør i videoen, eller følg guiden herunder.



Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee fra en anden enhed (fx din computer) end den, du vil oprette eSIM til.

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.
  1. Vælg det telefonnummer, som du vil bestille eSIM til, ved at trykke på pilen ud for mobilnummeret.

Billedet viser YouSees selvbetjening. Pilen ud for mobilabonnementet er helt yderst til højre.
  1. Vælg Simkort, og tryk på Bestil nyt simkort.

Mit YouSee, hvor et specifikt mobilabonnement er valgt og knapperne Simkort og Bestil nyt simkort er fremhævede
  1. Vælg eSIM, og tryk på Næste.


    Vær opmærksom på, at lige så snart du bestiller dit eSIM, stopper dit nuværende simkort med at virke.


    For at du bagefter kan aktivere dit eSIM, skal du sikre dig, at din mobil eller tablet er på wifi.

Mit YouSee bestilling af nyt simkort, hvor valget eSIM er fremhævet
  1. Sæt flueben i boksen, og tryk på Bestil eSIM.

    Inden for 10 minutter vil du modtage dit eSIM i Mit YouSee, og herefter kan du hente det samme sted.



    Se, hvordan du henter dit eSIM

Mit YouSee bestilling af nyt simkort, hvor boksen Jeg forstår og bekræfter betingelserne samt knappen Bestil eSIM er fremhævet


Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?