Jeg kan ikke logge ind på Mit YouSee
Når du skal logge ind på Mit YouSee første gang, skal du bruge MitID. Og herefter kan du altid logge ind på din selvbetjening med MitID eller med brugernavn og adgangskode.
Får du en fejlmelding, når du forsøger at logge ind? Så opret i stedet din bruger her.
Får du en fejlmelding, når du forsøger at logge ind? Så opret i stedet din bruger her.
Herefter kan du fremover logge ind med brugernavn og adgangskode.
Åbn login-vinduet, og tryk på Glemt brugernavn.
Vælg nu, om du vil have tilsendt dit brugernavn på mail eller SMS. Og tryk herefter på Næste.
Indtast nu din mailadresse eller dit mobilnummer, og tryk på Send brugernavn.
Vær opmærksom på, at det skal være den mailadresse eller det mobilnummer, der er tilknyttet dit YouSee Login.
Herefter sender vi dit brugernavn på enten mail eller SMS.
Åbn login-vinduet, og tryk på Glemt adgangskode.
Indtast nu dit brugernavn, og tryk Næste.
Vælg, om du vil have en engangskode på mail eller SMS. Og tryk herefter på Send engangskode.
Kan du ikke se dine oplysninger?
Så se her, hvordan du logger ind med MitID i Mit YouSee, og opdaterer dine oplysninger.
Du vil nu modtage engangskoden på enten mail eller SMS.
Indtast engangskoden, og tryk på Bekræft engangskode.
Indtast din nye adgangskode i begge felter, og tryk på Gem ny adgangskode.
Din adgangskode er nu opdateret.
