YouSee hjælp

Sådan ændrer du dine oplysninger og adgangskode til dit YouSee Login

Ser din selvbetjening anderledes ud?

Klik her, så er der hjælp at hente.


I Mit YouSee kan du tilføje din mail eller dit mobilnummer. Vi anbefaler, at du tilføjer begge oplysninger - på den måde bliver det nemmere at nulstille din adgangskode, hvis du på et tidspunkt har glemt den.


Du kan også ændre dit YouSee Login (brugernavn og adgangskode) i Mit YouSee.


Vær opmærksom på, at du bruger dit YouSee Login til at logge ind på alle dine produkter og tjenester fra os.



Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee.

Har du ikke et login?


Så få hjælp til at oprette dit YouSee Login her.

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.

  1. Når du er logget ind, så tryk på Profilindstillinger i menuen.

Skærmbillede af Mit YouSee med fremhævet menupunkt 'Profilindstillinger' i venstre side.

  1. Tryk nu på Login.

Skærmbillede af siden 'Profilindstillinger' med fremhævet knap 'Login' og en sektion med brugernavn og adgangskode samt linket 'Redigér'.

  1. Tryk på Redigér.

Billede af siden 'Profilindstillinger' med en fremhævet knap mærket 'Rediger' under login-indstillinger.

  1. Vælg Din konto for at ændre dit brugernavn eller for at tilføje din mail og mobilnummer.


    Og tryk på Gem ændringer.

Billedet viser et skærmbillede af Mit YouSee, hvor du kan ændre brugernavn, mobilnummer og mail under "Din konto".

  1. For at ændre din adgangskode, skal du trykke på Din adgang.


    Vælg nu Skift adgangskode, og følg trinnene på skærmen.

Billedet viser et skærmbillede af Mit YouSee, hvor du kan trykke på "Skift adgangskode" under "Din adgang".

Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?