YouSee hjælp

Skift betaler af dit abonnement

Ser din selvbetjening anderledes ud?

Klik her, så er der hjælp at hente.


Er det en anden, der fremover skal betale dit abonnement? Så få hjælp til, hvordan du ændrer betaler i Mit YouSee i guiden herunder.

Skal dit telefonnummer enten overtages fra eller overdrages til din arbejdsgiver, så kontakt TDC Erhverv.



Sådan gør du


  1. Log ind med MitID i Mit YouSee.

Har du ikke et login?


Så få hjælp til at oprette dit YouSee Login her.

Her kan du se loginvinduet til Mit YouSee. Øverst har du muligheden for at trykke på MitID, og nedenunder kan du skrive dit brugernavn og adgangskode.

  1. Vælg Regninger og betaling i menuen.


    Har du kun ét YouSee-kontonummer?

    Så kan du nu gå direkte videre til guidens 4. trin.

Skærmbillede fra Mit YouSee, hvor brugeren har åbnet siden med mobilabonnementer og har markeret menupunktet "Regninger og betaling"

  1. Har du flere YouSee-kontonumre?


    Så skal du vælge, hvilket abonnement du vil skifte betaler på.

Vil du samle dine kontonumre?


Så få hjælp til at sammenlægge dine YouSee-kontonumre her.

Billedet viser Mit YouSee. Felt midt på siden med YouSee-kontonummer er fremhævet.

  1. Scroll ned i bunden af siden, og tryk på Tilføj betaler.

Billedet viser YouSees selvbetjening. I højre side er feltet Tilføj betaler fremhævet.

  1. Udfyld oplysningerne på den nye betaler, og tryk på Tilføj betaler.

    Nu har du tilføjet den nye betaler, som vil modtage en mail fra os.

    Vær opmærksom på, at indtil den nye betaler har valgt en betalingsmetode, vil du stadig stå for betalingen.


    Har du flere YouSee-kontonumre, skal du huske at skifte betaler for hvert enkelt abonnement.

Billedet viser et skema til oplysninger om ny betaler. Nederst er feltet Tilføj betaler fremhævet.

Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Så få hjælp i chatten

Var denne side brugbar?