Ser din selvbetjening anderledes ud?
Klik her, så er der hjælp at hente.
Har du fået nyt betalingskort, så kan du nemt skifte det i Mit YouSee.
Når du skifter dine kortoplysninger, fortsætter din automatiske kortbetaling helt af sig selv.
Se, hvordan du gør i videoen, eller følg guiden herunder.
Så skal du trykke på MitID. Herefter vil du via instruktionerne på skærmen blive guidet til at oprette et YouSee Login.
Fremover logger du ind i Mit YouSee med MitID eller brugernavn og adgangskode.
Du bruger samme YouSee Login til at logge ind på alle dine tjenester fra YouSee.
Vælg Regninger og betaling i menuen.
Har du flere YouSee-kontonumre, skal du vælge hvilket abonnement, du vil skifte betalingskort på.
Har du kun ét YouSee-kontonummer, skal du ikke vælge noget, men bare gå videre til næste punkt.
Ud for Næste betaling skal du trykke på Skift betalingsmetode.
Vælg Automatisk kortbetaling.
Før du kan skifte dine kortoplysninger, skal du sætte flueben i boksen og trykke på Tilmeld betalingsmetode - også selvom du allerede er tilmeldt automatisk betaling.
Og bare rolig, du bliver ikke opkrævet flere gange.
Udfyld nu dine nye kortoplysninger, og sæt flueben i boksen. Til sidst trykker du på Abonner.
Du får en kvittering, når vi har registreret dit nye betalingskort.
Har du flere YouSee-kontonumre, skal du huske at skifte betalingskort for hvert enkelt.