Produkt eller servicespecifik persondatameddelelse
Når du benytter produktet YouSee Fastnet, indsamler og behandler YouSee (Nuuday A/S) som dataansvarlig en række personoplysninger om dig. Du finder YouSees generelle persondatameddelelse her:
I denne persondatameddelelse beskriver vi forholdene omkring vores behandling, brug og videregivelse af personoplysninger i den forbindelse.
Når du benytter produktet YouSee Fastnet, bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer:
Navn
Adresse
Kredsløbs ID
Spærring for særtjenester og udland
Oplysninger omkring hvem kunden har ringet til
Voicemail; indhold og kaldsnumre
Saldomax
Modtagne opkald
Dato, tid og opkaldsvarighed
De formål, som vi indsamler og behandler personoplysningerne til, er:
Vi behandler dine personoplysninger, for at du kan foretage og modtage opkald, aflytte telefonsvarer og få viderestillet opkald.
Vi behandler desuden data for at kunne generere en regning til dig.
Den behandling der forekommer med personoplysningerne:
Vi transmitterer opkald og telefonsamtaler, og registrerer trafikdata til brug for afregning.
Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig til brug for levering af produktet YouSee Fastnet.
Vi modtager desuden personoplysninger i form af trafikforbrug fra TDC NET A/S.
Indsamling af oplysningerne er en forudsætning for indgå en aftale med os. Hvis vi ikke har adgang til personoplysningerne, har vi ikke mulighed for at levere det ønskede produkt/service.
Vores kontraktlige forpligtelse over for vores kunder, idet behandlingerne bliver foretaget som forudsætning for leveringen af produktet YouSee Fastnet
En retlig forpligtelse til at registrere trafikdata for brug af tjenesten.
For at kunne transmittere dine telefonsamtaler videregiver vi ganske få af dine personoplysninger til TDC NET A/S.
Med henblik på support, fejlretning og installationer på netværk, produkter og udstyr videregiver YouSee dine personoplysninger til danske serviceleverandører, der udfører arbejdet i samarbejde med YouSee.
Der henvises til YouSees generelle persondatameddelelse ”Hvem har adgang til dine personoplysninger, og hvor længe opbevarer vi dem?”
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde de ovenfor anførte formål i forbindelse med din brug af produktet YouSee Fastnet, jf. bogføringsloven bliver nogle af dine informationer dog gemt i op til 5 år.
Hvis du ønsker yderligere detaljer omkring behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med din brug af YouSee Mobil, skal du kontakte os.
Denne persondatameddelelse er opdateret den 10. oktober 2023.