Spørgsmål og svar om prisændringer
Vi forstår, at prisændringer kan vække mange spørgsmål. Derfor får du her et overblik over spørgsmål og svar om prisændringer, og hvad de kan betyde for dig.
Prisændringerne sker, fordi vores omkostninger til blandt andet drift, tv-indhold og leje af netværk er steget.
Prisændringerne træder i kraft den 1. januar 2027.
Alt efter den tv-pakke, du har, kan du forvente en prisstigning fra 20 kr. til 50 kr. pr. Produkt. Du kan se din konkrete prisændring i den mail eller det brev, du har fået fra os.
I den mail eller det brev, du har fået fra os, kan du se, hvilke af dine abonnementer der får en ny pris.
Hvis der er ændringer i din tv-pakke, står det i den mail eller det brev, du modtager fra os.
Kobbernettet er en ældre teknologi, som vil blive lukket ned i løbet af de kommende år. Samtidig bliver det dyrere at vedligeholde kobbernettet, fordi færre kunder bruger det. Derfor vil priserne på fastnettelefoni og internet via kobbernettet stige løbende.
Hvis du har forbindelse via kobbernettet, vil vi meget gerne hjælpe dig med at få en fremtidssikret løsning som fx internet via fiber, mobilnet eller internettelefoni. Her kan du beholde dit nuværende fastnetnummer og samtidig spare på telefonregningen
Nej, du behøver ikke gøre noget på baggrund af prisændringen. De nye priser gælder automatisk fra 1. januar 2027.