Har du brug for hjælp til at vælge hastighed?
Har du brug for hjælp til at vælge hastighed?

Bredbånd med indbygget sikkerhed


Hos YouSee får du hurtigt og stabilt bredbånd
– og en sikkerhedspakke med i købet, så du altid
kan færdes trygt på internettet

Du kan ikke bestille eller ændre dine produkter i øjeblikket

Vi er ved at forbedre vores it-systemer. Derfor har du ikke mulighed for at bestille eller ændre produkter online. Du kan naturligvis stadig benytte dine nuværende produkter.


Har du brug for hjælp til at bestille produkter, kan vi ringe dig op - Ring mig op med det samme.

17

Vi kan desværre ikke hjælpe dig online

Ring mig op med det samme.

5

Vi kan desværre ikke hjælpe dig online

Ring mig op med det samme.

6

Vi kan desværre ikke hjælpe dig online

Ring mig op med det samme.

18

Vi har registreret, at du har bestilt dette produkt inden for de sidste 15 min.

Vi vil gerne hjælpe dig med ikke at bestille samme produkt to gange. Ønsker du at ændre din bestilling, eller er der sket en fejl, kan vi ringe dig op - Ring mig op med det samme.

7

Du kan snart få YouSee Tv via din EWII fiberforbindelse. Desværre kan vi lige nu ikke modtage din bestilling online, men ring til os på 70 70 41 43, så hjælper vi dig.

Vi har endnu ikke mulighed for at levere til din adresse

Vi kan se, at din adresse ikke er tilknyttet et af vores anlæg. Det betyder, at vi endnu ikke kan levere YouSee-produkter til dig. Hør mere om dine muligheder for at få tv, bredbånd og telefoni hos YouSee - Ring mig op med det samme.

Vi kan desværre ikke hjælpe dig online

Ring mig op med det samme.

2

Vi har registreret, at du har et særligt YouSee-abonnement

Vi kan se, at du har et særligt YouSee-abonnement, som vi hjælper bedst over telefonen. Ring mig op med det samme.

1

Vi har registreret, at din adresse er tilknyttet fibernet

Vi kan se, at din adresse er tilknyttet et fibernet, og vi kan derfor hjælpe dig bedst med bestilling og installation over telefonen. Ring mig op med det samme.

3

Der sker lige nu ændringer i dit YouSee-abonnement

Vi kan se, at der lige nu sker ændringer i forhold til dine abonnementer hos YouSee. Indtil disse ændringer er på plads, kan vi kun hjælpe dig over telefonen. Ring mig op med det samme.

19

Du mangler at vælge dine Valgfrie tv-kanaler. Klik her for at vælge dine tv-kanaler.

10

Vi har registreret flere kundenumre på din adresse

Vi kan se, at der er to eller flere kundenumre tilknyttet din adresse. Det vil være en fordel for dig at få samlet alle kundenumre. Dét kan vi hjælpe dig med. Ring mig op med det samme

9

Vi kan desværre ikke hjælpe dig online

Den indtastede adresse er i øjeblikket ikke tilmeldt/tilsluttet antenneanlægget. Kontakt din antenne- eller boligforening for mere information.

16

Vi kan desværre ikke vise produkter til din adresse online

Ring til Kundeservice på 70 70 40 40 for oplysning og køb af produkter på din adresse eller bliv ringet op.

20

Du har allerede bredbånd hos os, men kan desværre ikke blive betjent online. 

Vi sidder klar til at hjælpe dig.
Ring mig op med det samme.

21

Vi har registreret at dit abonnement hos YouSee er under lukning

Vi kan se, at følgende abonnementer står til at blive lukket:

Er der sket en fejl,kan vi ringe dig op - Ring mig op med det samme.

15

Vi kan desværre ikke håndtere din bestilling online

Vi kan se, at du har bredbånd gennem dit arbejde. Ønsker du at ændre dit bredbånds-abonnement, skal du derfor henvende dig til din arbejdsgiver.

22

Vi kan endnu ikke tilbyde dig bredbånd eller telefoni på din adresse

Vi arbejder stadig på at kunne tilbyde bredbånd og IP-telefoni på din adresse. Læs mere om fordelene med vores Mobilt Bredbånd og mobilabonnementer med datapakker. 

23
Du er ved at skifte hastighed på dit Bredbånd

Når du skifter til nyt Bredbåndsprodukt får du adgang til YouSee Sikkerhedspakke. Vær opmærksom på, at de tjenester du hidtil har haft på dit YouSee Bredbånd ikke følger med.

Du er ved at skifte hastighed på dit Bredbånd

Når du skifter til nyt Bredbåndsprodukt får du adgang til YouSee Sikkerhedspakke. Vær opmærksom på, at de tjenester du hidtil har haft på dit YouSee Bredbånd ikke følger med.


Du har allerede følgende hastighed fra os: .
Bemærk: Din hastighed er udgået. Derfor kan du ikke få den igen, hvis du skifter til en anden hastighed.
Vi kan se du har lagt en ordre for nylig.

Vær opmærksom på at der kan gå op til 48 timer før din ordre kan ses i selvbetjeningen

kr./md
Gebyr ved nedgradering Gratis at opgradere
Dit nuværende abonnement

Oprettelse kr.*
Mindstepris i md. *

kr./md
Gebyr ved nedgradering Gratis at opgradere
Dit nuværende abonnement

Oprettelse kr.*
Mindstepris i md.

* + 99 kr. i forsendelse hvis der ikke samtidig oprettes YouSee Tv eller tekniker. Bredbånd 25/5: Min. Pris i 6 mdr. 1.892 kr., Bredbånd 50/10: Min. Pris i 6 mdr. 2.012 kr., Bredbånd 100/20 Mbit: Min. Pris i 6 mdr. 2.192 kr., Bredbånd 300/60 Mbit: Min. Pris i 6 mdr. 2.792 kr., Bredbånd 1000/100 Mbit: Min. Pris i 6 mdr. 4.592 kr

Tilbuddet med oprettelse, forsendelse og første måned til 0 kr. (normalpris 667 kr.) gælder til 27/06-17 for alle nye kunder, som bestiller 50/10 Mbit bredbånd. Vi leverer ikke alle hastigheder overalt, og nogle steder forudsætter det YouSee Tv. Levering forudsætter en brugbar ledningsvej og stik på adressen. Priser for teknikerinstallation og gravning findes på yousee.dk/priser. 6 mdr. binding. Priserne forudsætter betaling via Automatisk Kortbetaling. Ellers 9,75 kr./regning via BS el. 49 kr./regning via manuel betaling. Forudsætter tilmelding til e-mailkommunikation, ellers opkræves et gebyr på 29 kr./md. Se yousee.dk/bredbaandsfakta.

YouSee Sikkerhedspakke


Hver 3. dansker har været udsat for cyberkriminalitet*

Over 30% af danske internetforbindelser er forsøgt hacket inden for det sidste år. Så måske er du mere sårbar, end du tror? Men det er der råd for. Vi har nemlig inkluderet en sikkerhedspakke i alle vores bredbåndsprodukter, så du altid er beskyttet, når du er online.


*Kilde: Digitaliseringsstyrelsens rapport ”Danskernes informationssikkerhed” fra marts 2017.

Hvilken hastighed skal du vælge?


Op til

25 Mbit

En god hastighed til en god pris

En fin hastighed til dig, der er en del online og som har et mindre behov for streaming.

Op til

50 Mbit

Når du har behov for mere fart

En god hastighed til dig, der streamer en del og har behov for mere fart.

Op til

100 Mbit

Når hele familien skal være på

En rigtig god hastighed, når I er flere derhjemme, der er online og streamer samtidig.

Op til

300 Mbit

Når det skal gå endnu hurtigere

En rigtig hurtig hastighed til dig, der har et stort behov for både at streame i høj kvalitet og downloade tunge filer.

Op til

1.000 Mbit

Når du kun vil have det hurtigste!

Nu bliver det ikke hurtigere! Den suverænt bedste og absolut hurtigste hastighed.

YouSee Sikkerhedspakke giver dig tryghed online

Beskyt børnene på nettet

Børn bruger masser af tid online. Men hvilke sider besøger de? Og hvor mange timer bruger de på nettet? Med Sikkerhedspakken kan du beskytte dine børn ved at blokere sider, der for eksempel indeholder vold, voksenindhold eller gambling. Du kan desuden sætte begrænsning på hvor mange timer, de kan være online i løbet af en dag.

Få effektiv antivirus

En virus kan indsamle alt om dig: Dine kontaktoplysninger, billeder, personlige filer og bankoplysninger. Sikkerhedspakkens antivirusprogram beskytter dig mod virus og inficerede mails og blokerer skadelige links og websider. Samtidig sørger automatiske opdateringer og scanninger for at opdage nye trusler og sikre, at du har en sikker internetforbindelse.

Gå på netbank uden bekymringer

Hvornår har du sidst været i banken? I dag klarer vi langt det meste af vores økonomi på smartphones, tablets eller computere. Men dine bankoplysninger kan nemt havne i de forkerte hænder. Derfor sørger Sikkerhedspakken for, at forbindelsen er sikker, og dine penge er i sikre hænder. Så kan du betale dine regninger uden bekymringer.

Shop trygt og sikkert online

Vi handler på nettet som aldrig før. Det betyder også, at vi med sikkerhed besøger internetshops, som ikke har rent mel i posen. Som er ude efter dine penge eller dine bankoplysninger. Sikkerhedspakken beskytter dit privatliv online og fortæller dig, om du bevæger dig på sider, du kan stole på. Så kan du shoppe på nettet med ro i maven.

Se, hvilke hastigheder du kan få på din adresse

Tjek din adresse