Levering
Hos YouSee har vi to valgmuligheder for levering af din ordre.
Levering af vare
Du vælger leveringsformen, når du foretager dit køb online.
Click & Collect
Du kan vælge at reservere dit produkt online og afhente det i en af vores 34 YouSee-butikker. Herefter vil du modtage en sms, når din bestilling er klar til afhentning. Husk gyldigt billed-id (fx pas eller kørekort), når du afhenter dine produkter.
PostNord
Du kan vælge levering fra PostNord, når du foretager et køb online. Hvis din vare er på lager, vil du modtage din pakke inden for 2-3 hverdage. Bestiller du inden kl. 16.30, sender vi din vare samme hverdag.
Levering af abonnement
Du vælger aktiveringsdato for dit abonnement, når du foretager dit køb online. Skal du have udstyr tilsendt med dit abonnement, finder du din leveringsinformation i din ordrebekræftelse, du får fra os.
Særligt om levering af abonnement med nummerflytning eller skift af bredbåndsudbyder.
Hvis du har bestilt nummerflytning eller skift af bredbåndsudbyder, sker leveringen, når flytningen er på plads med din nuværende udbyder - normalt efter 30 dage: Opsigelsesperioden hos din nuværende udbyder er normalt 30 dage, og bindingen er normalt 6 måneder - og har du valgt flytning efter 'endt binding eller opsigelseperiode' flytter vi dig på den dato, hvor din binding eller opsigelseperiode udløber hos din nuværende udbyder. Har du derimod ønsket en leveringsdato, der ligger før udløbet af din binding eller opsigelsesperiode hos din nuværende udbyder - så har udbyderen ret til at opkræve betaling for den resterende del af din binding eller opsigelseperiode. Du finder den endelige leveringsdato for abonnement i den ordrebekræftelse, du får fra os.
Særligt om levering af mobilabonnement med nyt nummer, hvis nummerflytning ikke er mulig
Køb af mobiltelefon med rabat, er betinget af at du samtidig opretter mobilabonnement. Hvis du samtidig med køb af mobiltelefon har bestilt nummerflytning til dit nye mobilabonnement, og det viser sig, at nummerflytning ikke er mulig - så leverer vi dit abonnement med et nyt nummer.
Værd at vide om levering
Du kan altid følge din ordre i vores selvbetjening Mit YouSee.
Når du er logget ind, så tryk på Ordrer i menuen.
Tryk nu på pilen ud for ordrenummeret.
Her finder du en status på din pakke og et link til fragtfirmaet, så du kan se, hvor den befinder sig.
Hvis din vare bliver leveret som Click & Collect i en YouSee butik, kan du oprette en fuldmagt til en anden, som med denne fuldmagt kan hente din pakke. Du kan oprette en fuldmagt i Mit YouSee.
Levering koster ikke noget. Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, uanset ordrestørrelse og leveringsmetode. Du betaler kun for dine varer – resten klarer vi.
Vi tilbyder i øjeblikket ikke levering til pakkeshop. Til gengæld kan du vælge nem hjemmelevering med Postnord eller Click & Collect i en af vores 34 YouSee butikker, så du kan hente din ordre, når det passer dig.
Hvis du ikke er hjemme, og pakken er for stor til postkassen, leveres den til din nærmeste PostNord Pakkeshop. Du får en besked med afhentningsoplysninger.
Vi leverer kun til adresser i Danmark. Dine varer bliver sendt til din folkeregisteradresse, så du kan modtage dem sikkert derhjemme.
